Fórmulas do acompanhamento
Prazo de follow-up e classificação de temperatura. Alterar aqui vale na hora, sem mexer no código.
Em quantos dias sem contato a proposta entra em atraso.
O que faz uma proposta ser classificada como quente.
SLA por estágio decisório
Dias sem follow-up até a proposta entrar em atraso.
Multiplicador por tipo de cotação
BID e Consulta têm ciclo longo: o prazo do estágio é multiplicado por este fator.
Fator por faixa de valor
Proposta maior merece contato mais frequente: fator abaixo de 1 encurta o prazo.
Temperatura: peso da probabilidade
Quanto cada faixa de probabilidade contribui, de 0 a 100.
Temperatura: peso do estágio decisório
Quanto cada estágio contribui, de 0 a 100. Estágio avançado pesa mais.
Temperatura: peso da faixa de valor
Quanto cada faixa de valor contribui, de 0 a 100.
Feriados do calendário corporativo
Datas ignoradas na contagem de dias úteis do Limite. Use o formato aaaammdd no campo Data.
Temperatura: pesos e cortes
Os três pesos devem somar 1. Os cortes definem onde começa Quente e Morna.
Simulação da temperatura
Combinações de referência com os pesos em vigor.
| Probabilidade | Estágio decisório | Valor | Score | Classe |
|---|---|---|---|---|
| ALTA | APROVAÇÃO FINAL | R$ 60.000,00 | 76 | Quente |
| ALTA | APROVAÇÃO FINAL | R$ 3.000.000,00 | 89 | Quente |
| MÉDIA | EM NEGOCIAÇÃO | R$ 80.000,00 | 60 | Morna |
| MÉDIA | EM NEGOCIAÇÃO | R$ 3.100.000,00 | 73 | Quente |
| ALTA | AGUARDANDO RETORNO | R$ 50.000,00 | 52 | Morna |
| ALTA | AGUARDANDO RETORNO | R$ 8.400.000,00 | 70 | Quente |
| ALTA | EM ANÁLISE | R$ 300.000,00 | 64 | Morna |
| MÉDIA | EM ANÁLISE | R$ 6.000.000,00 | 66 | Morna |
| BAIXA | AGUARDANDO RETORNO | R$ 45.000,00 | 28 | Fria |
| BAIXA | AGUARDANDO RETORNO | R$ 12.000.000,00 | 46 | Morna |
| BAIXA | EM NEGOCIAÇÃO | R$ 2.000.000,00 | 61 | Morna |
| MUITO BAIXA | SEM RETORNO | R$ 900.000,00 | 18 | Fria |
Simulação do prazo de follow-up
Recalculada a cada vez que você salva, para conferir o efeito antes de valer na fila.
| Cenário | Valor | Dias sem contato | Prazo | % do SLA | Situação |
|---|---|---|---|---|---|
| Negociação, direta | R$ 3.114.233,00 | 22 | 3 dias | 733% | Atrasada |
| Aprovação final, direta | R$ 2.500.000,00 | 6 | 4 dias | 150% | Atrasada |
| Aguardando retorno, BID | R$ 8.400.000,00 | 38 | 21 dias | 181% | Atrasada |
| Em análise, consulta | R$ 600.000,00 | 20 | 14 dias | 143% | Atrasada |
| Aguardando retorno, direta | R$ 45.000,00 | 30 | 13 dias | 231% | Atrasada |
| Aguardando retorno, consulta | R$ 92.000,00 | 9 | 26 dias | 35% | No prazo |